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+--Forum: Computer und die Welt
+---Topic: Outlookproblem *grübel* started by 11i


Posted by: 11i on 03 Juni 2002, 12:19

hallo ff!

hab seit gestern probleme mit outlook, kann keine emails empfangen.
wenn ich das programm öffne, erscheint folgende message:

Die Anweisung in "0x0124935d" verweist auf Speicher in "0x013b0008".
Der Vorgang "read" konnte nicht auf dem Speicher durchgeführt werden.
Klicken Sie auf "OK", um das Programm zu beenden.

keine ahnung, was das zu bedeuten hat und ob es überhaupt damit zusammenhängt, daß ich keine emails empfangen kann...*grübel*.
kannst du mir diesbezüglich weiterhelfen bitte?

lg
11i


Posted by: ff on 03 Juni 2002, 23:03

Zur Information fuer alle Mitleser:

Ich konnte dieses Problem via Remote-Control loesen. Die Fehlermeldung verursachte das Norton Antivirusprogramm. Es wollte immer einen Virus in der normal.dot gefunden haben, auch nachdem sie geloescht wurde. Outlook braucht die normal.dot, wenn man Word als Mail-Editor integriert.

Nach einer Neuinstallation des Virenprogramms blieb die Fehler- und Virenmeldung aus.

mfg
ff


Posted by: 11i on 04 Juni 2002, 07:58

Vielen Dank ff!! ;-)))
end


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