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+--Forum: Computer und die Welt
+---Topic: Powerdown Windows 2000 started by jptraun


Posted by: jptraun on 18 Maerz 2002, 19:51

Ich habe ein Problem und hoffe, dass mir ein User weiterhelfen kann:
Wenn ich meinen Computer unter Windows 2000 "herunterfahre", passieren interessante Dinge. Entweder er bootet neu wie bei "Neu starten" oder er schaltet den Bildschirm ab, der Computer läuft aber weiter - die Stromzufuhr wird nicht abgeschaltet. Kann also nur mit dem Hauptschalter hinten den Computer ausschalten. Mit meiner zweiten HD und
dem Betriebssystem Windows98 funktioniert das Herunterfahren. Wer kennt dieses Phänomen, hat schon was gehört und weiss vielleicht eine Problemlösung unter Windows 2000?

Für Rat sehr sehr dankbar
jpt

Posted by: ff on 18 Maerz 2002, 20:18

Da ist das Powermanagement durcheinandergekommen.
Hat es frueher unter Win2k normal funktioniert?
Hast du bei der Energieverwaltung etwas verstellt?
Tritt das Problem seit der Installation einer bestimmten Software auf?
Hast du die Hardware veraendert?

mfg
ff


Posted by: jptraun on 18 Maerz 2002, 20:58

Antworten zu den Fragen:
Hat es frueher unter Win2k normal funktioniert? - JA

Hast du bei der Energieverwaltung etwas verstellt? - Eigentlich nein - zumindest nicht bewußt.

Tritt das Problem seit der Installation einer bestimmten Software auf? Ich habe einiges ausprobiert und wieder gelöscht. Unter anderem Smokescreen und diverse VST-Plugins.

Hast du die Hardware veraendert? - Nein

mfg


Posted by: ff on 18 Maerz 2002, 21:25

Hmmm, was ist Smokescreen? Klingt verdaechtig!
Schau dir einmal genau alle Einstellungen bei der Energieverwaltung an. Die findest du beim Bildschirmschoner unten.

Ueberpruefe weiters nocheinmal, ob der PC sicher unter Win9x abschaltet. Ich tippe bei diesem Phaenomen eher auf ein Hardwareproblem. Aber gib mir vorher Bescheid.

mfg
ff


Posted by: jptraun on 18 Maerz 2002, 21:53

Mit der zweiten HD (Wechselplatte) und win98 schaltet der Computer ordnungsgemäß ab. Denke, dass es daher nicht am Motherboard liegt (habe das bereits gestern ausprobiert).

Die Einstellungen bei der Energieverwaltung und win2k sind so, wie diese immer waren.  Smokescreen war auf einer Musikseite zu finden und ich dachte, es wäre ein Bildschirmschoner. Das Programm wurde auch nicht als Trojaner oder als verseucht erkannt. Habe es installiert und anschließend wieder deinstalliert, da es eher wie ein Programm zum Einstellen diverser Funktionen ausschaute.


Posted by: ff on 18 Maerz 2002, 22:05

. . . und dabei hat es gleich eine wichtige Funktion gekillt :-(
Schalte einmal im BIOS das Powermanegement ganz aus und schau, was dann passiert.

mfg
ff


Posted by: jptraun on 18 Maerz 2002, 22:37

Habe ich ausprobiert. Keine Veränderungen am Zustand :(((
Posted by: ff on 18 Maerz 2002, 23:14

Ui, ui - jetzt wird's kompliziert . . .

Aber du hast doch sicher, wie ich es dir empfohlen habe, ein Image angelegt, das du zurueckspielen kannst. Oder nicht???

Wenn nicht, dann wuerde ich als naechstes eine Reparaturinstallation von der CD versuchen.

Falls das auch nichts bringt, wuerde ich aus dem ACPI-PC einen Standard-PC machen und anschliessend wieder einen ACPI-PC. Das geht ueber den Geraetemanager und ist sehr aufwendig, da jedesmal fast alle Treiber neu installiert werden wollen. Sichere also vorher alle persoenlichen Daten an einem sicheren Ort, da du dir dabei den PC leicht komplett abschiessen kannst. Aber die Osterferien sind eh nicht mehr weit . . .

Sorry, ich habe leider keine 2-Mausklick-Loesung
ff


Posted by: jptraun on 19 Maerz 2002, 00:00

Uihjeh...... kein image seid der Erstinstallation.......

Geht der Reparaturversuch von CD so: CD einlegen und beim Booten von CD starten?

mfg


Posted by: ff on 19 Maerz 2002, 01:21

Ja, und dann irgendwann die R-Taste druecken . . . Augen auf und lesen . . .
Posted by: jptraun on 19 Maerz 2002, 23:18

Also ich habe nun den Reparaturversuch mit der Win2k CD durchgeführt und leider kein positives Resultat erzielt. Im Gerätemanager habe ich dann den ACPI-PC gesucht und leider diesen Ausdruck nicht gefunden. Wie kann das noch heissen? Würden gerne noch diese Möglichkeit ausprobieren.

Danke für die vielen kostenlosen Hilfen, die unser FF hier gewährt.
Liebe Grüsse


Posted by: ff on 20 Maerz 2002, 00:45

Geraetemanager > Computer > ACPI-PC (oder so aehnlich) > Eigenschaften > Treiber > Treiber aktualisieren > Weiter > Alle bekannten Treiber in einer Liste anzeigen > Weiter > Alle Hardwarekomponenten dieser Geraeteklasse > Standard-Computer > Standard-PC > Weiter

Wenn also dann der Standard-PC.Treiber und alle anderen (halte sie entzippt bereit) installiert sind, sollte nach dem Herunterfahren die Meldung "Sie koennen den Computer jetzt ausschalten" kommen. Der Ausschalttaster sollte dann den PC ausschalten koennen.

Sollte dir der Kopf dann nicht brummen, kannst du wieder auf gleiche Weise den ACPI-Treiber installieren.

Toi, toi, toi
ff


Posted by: jptraun on 20 Maerz 2002, 23:12

Nach einer langen Nacht und allen Versuchen in die genannten
Richtungen habe ich das Problem so "gelöst": Da ich ja die HD's in Wechselrahmen habe, kaufte ich mir heute eine neue HD und installierte win2k auf dieser HD. Dann kam der springende Punkt mit "Windows herunterfahren" und siehe da, es hat geklappt. Dadurch steht nun auch fest, dass es kein Hardwarefehler oder veraltetes BIOS ist, sondern ein Problem in win2k, dass durch die Installation eines Programmes, vermutlich  "Smokescreen", verursacht wurde. Also aufpassen, falls dieses Programm jemanden unterkommt.  

Werde mich in Zukunft sehr wohl an den ans Herz gelegten Tipp von unserem Administrator >ff< halten: regelmässige Imagefiles erstellen (auch wenn die Zeit knapp ist) und nichts herumprobieren - wo man sich nicht auskennt :).

In jedem Fall ein Dankeschön für die Hilfe und geopferte Zeit an >ff<

Liebe Grüsse


Posted by: ff on 21 Maerz 2002, 02:38

Nun fein, jetzt hast du ja eine Harddisk zum Herumprobieren und Testen von Software. Hast du wirklich die ACPI-Deinstallation gemacht?

mfg
ff


Posted by: jptraun on 21 Maerz 2002, 09:07

Ja, komplett, so wie beschrieben.
Liebe Grüsse

Posted by: ff on 21 Maerz 2002, 14:27

Hmmm, jetzt wuerde mich aber schon interessieren, wo der Hund begraben war. Da du ja die alte Harddisk noch hast, koenntest du ja ohne grosse Gefahr nachforschen.

Hast du wegen der oben genannten Prozedur den Grafiktreiber neu installieren muessen? Wenn nein, installiere einmal den VGA-Treiber und anschliessend den neuesten Grafiktreiber.

Starte einmal im abgesicherten Modus und probiere, ob sich der PC dann herunterfahren laesst.

mfg
ff


Posted by: jptraun on 21 Maerz 2002, 16:47

Ja, werde es im Laufe des heutigen Nachmittags versuchen und Bericht erstatten.
mfg
Posted by: jptraun on 21 Maerz 2002, 23:10

Habe den Grafiktreiber deinstalliert und auch PC-Start im abgesicherten Modus ausprobiert. Auch neue Treiber brachten keine Änderung am Zustand. Hatte eigentlich eh überall die neusten Treiber. Ich lösche die HD noch nicht, damit ich noch probieren kann und weil die neue HD noch nicht ganz vollständig ist. Adressen und Emails und sonstige Einstellungn sind bereits übertragen. Falls Lust hast kannst über pcAny reinschauen.
mfg
Posted by: jptraun on 08 April 2002, 22:00

Dieses Problem konnte ich nur mit einer kompletten Neuinstallation des Betriebssytems und aller Programme gelöst werden. Alle anderen Versuche sind gescheitert. Aber jetzt klappt es.

Liebe Gruesse
jpt


Posted by: ff on 08 April 2002, 22:41

Fein! Gratuliere!
Betrachte die vorherigen Installationen als Lernphase und jetzt:

LEG EIN IMAGE AN!

Am besten auf eine andere Harddisk.

mfg
ff


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